Impostos e configuração fiscal

Onde fica

No menu da sua conta, em Catálogo e exportações, aba Impostos. É a primeira aba, e a página abre nela. As outras abas não decidem imposto: cada uma tem uma linha Impostos: seguem a aba Impostos, que leva até ela.

A aba tem uma decisão só, à vista, e o ajuste por lugar recolhido embaixo:

• Impostos da loja: Destacar impostos ou Não destacar, e, destacando, um interruptor por tributo (destaca / não destaca). A escolha vale em todo lugar: no orçamento e no pedido (tela, PDF e Excel), na ficha do produto e na busca (tela e WhatsApp) e nas listas de produtos. É aqui também que aparece o aviso das representações com imposto próprio;
• Ajustar por lugar, fechado: para um lugar mostrar diferente do resto. Tem três blocos, Orçamentos e pedidos, Ficha do produto e busca e Listas, cada um com as chaves só daquele lugar.

Quem chega pelo endereço antigo da tela Impostos cai nesta mesma aba.

A decisão geral e o ajuste por lugar

Escolher em Impostos da loja grava os três lugares de uma vez, e os tributos escondidos passam a ser os mesmos no orçamento e na ficha. Nas listas, quais tributos saem é coluna do modelo de cada lista.

Quando um lugar foi ajustado à parte em Ajustar por lugar, a decisão geral mostra Cada lugar de um jeito, e o tributo que está diferente entre o orçamento e a ficha mostra varia por lugar. Escolher de novo na decisão geral volta a valer o mesmo em todo lugar.

O último tributo destacado não sai pelo interruptor dele: para não destacar nenhum, escolha Não destacar.

Quando o ERP da loja devolve a alíquota de ICMS, aparece também a linha ICMS, "lido do ERP, só nas listas". O ICMS já está dentro do preço e o orçamento não o destaca, então o interruptor dele vale só para as colunas ICMS (%) e ICMS (R$) das listas, e não conta como o último tributo destacado. O ICMS vem na mesma resposta do ICMS-ST: com o ICMS-ST escondido nas listas, a linha diz "sai junto com o ICMS-ST" e as colunas de ICMS também não saem.

O diagnóstico de "liguei e não vejo imposto" começa pelo lugar certo: os tributos em Orçamentos e pedidos e em Ficha do produto e busca, a chave em Listas, todos em Ajustar por lugar.

Quais impostos a Vendria calcula

A Vendria calcula os impostos somados por fora do preço (o IPI e a substituição tributária (ST)), como uma porcentagem sobre o preço líquido, isto é, depois do desconto. A ordem é: preço de tabela → desconto → preço líquido → + IPI → + ST → total.

Impostos que já vêm embutidos no preço, como ICMS, PIS e COFINS, não são calculados à parte.

A alíquota vem do cadastro do produto. Se a tabela de preço do cliente traz alíquota própria para aquele produto, vale a da tabela.

A empresa cobra imposto; você escolhe onde ele aparece

Não existe mais uma chave geral da empresa para ligar ou desligar imposto. O tributo cadastrado nos produtos vale sempre, e o que se configura é onde ele aparece, loja a loja, na aba Impostos.

Esconder o imposto não é só aparência na cotação e no pedido: ali o total deixa de somar o tributo. O tributo cadastrado nos produtos não é apagado: mostrando de novo, tudo volta como estava.

Onde cada coisa se decide, lugar a lugar

Os três blocos de Ajustar por lugar:

• Orçamentos e pedidos: um interruptor por tributo (Nas cotações e pedidos: mostra / não mostra), no cartão Tributos detectados no catálogo. Vale na cotação, no pedido e no PDF e no Excel do pedido. Esconder todos os tributos deixa o orçamento e o pedido sem imposto.
• Listas: vale nas listas de preço geradas do catálogo (o arquivo da tela, a prévia e a lista que sai pelo WhatsApp). Fica no bloco Listas de Ajustar por lugar. Enquanto você não escolher nada nela, a lista segue os tributos da Ficha do produto, que é como ela funcionava antes de ter chave própria.
• Ficha do produto: um interruptor por tributo (Na ficha e na busca: mostra / não mostra), no bloco Ficha do produto e busca. Vale na ficha do produto e na busca, na tela e no WhatsApp. Esconder todos tira o imposto da ficha e da busca.

Listas é uma chave com as opções Detalhamento (Subtotal + impostos + total) e Não exibir.

O ICMS-ST depende do cliente. Com ele à mostra na ficha, a equipe escolhe o cliente na ficha do produto e o ERP calcula o ST daquele cliente.

Uma representação pode decidir os tributos dela, que valem no lugar dos da fornecedora nas cotações creditadas a ela, no catálogo que a equipe dela vê e no dos clientes que ela atende. O aviso representações decidem o imposto lista quais fizeram isso.

A combinação mais comum usa as chaves de forma diferente: muita empresa não quer destacar o IPI na cotação (o cliente negocia pelo preço fechado) e ao mesmo tempo quer o IPI na lista de preço, onde a informação é útil. Para isso, em Ajustar por lugar: todos os tributos escondidos em Orçamentos e pedidos e Listas em Detalhamento.

O que acontece com cotações e pedidos que já existem

Esconder todos os tributos do orçamento vale na hora, inclusive para documentos que já existem: o imposto já calculado deixa de aparecer nas linhas e deixa de somar no total. Nada é apagado: mostrando um tributo de novo, ele reaparece como estava. Esconder um tributo, com outros à mostra, vale para as cotações novas e para as reprecificadas.

As telas abertas em outras abas podem precisar ser recarregadas para mostrar o estado novo. A tela Catálogo e exportações aberta em outra aba do navegador também precisa de recarga para os modelos refletirem a chave.

O total na ficha do produto

Na ficha do produto, a alíquota aparece conforme os interruptores do bloco Ficha do produto e busca, mas ela só entra no total se o orçamento mostrar imposto (algum tributo à mostra em Orçamentos e pedidos). O total da ficha é uma promessa sobre o pedido que vai nascer, e quem cobra é o pedido.

E o caso contrário: com os tributos escondidos na ficha e o orçamento mostrando imposto, a ficha não mostra alíquota, mas o pedido vai cobrar. Então, embaixo do total, a ficha escreve:

Este total não inclui impostos — o pedido pode cobrá-los.

Ela diz pode, e não vai, porque a ficha não distingue "a loja não mostra a alíquota aqui" de "este produto não tem tributo". O que ela garante é que ninguém leia aquele total como o valor final do pedido.

Imposto nos arquivos exportados

Nos cartões Modelos de orçamento e pedido (aba Orçamentos e pedidos) e Modelos da lista (aba Listas), em Catálogo e exportações, cada chave governa um grupo: os tributos de Orçamentos e pedidos governam as colunas de imposto do arquivo do pedido (Impostos da linha, Preço Final com impostos e uma coluna por imposto), e Listas governa as colunas de alíquota da lista (como IPI (%)).

O modelo vale para todas as lojas da empresa: o editor oferece essas colunas quando ao menos uma loja mostra algum tributo, qualquer que seja a loja em que você entrou. Com todos os tributos escondidos em todas, elas deixam de ser oferecidas; as que já estavam num modelo continuam lá, riscadas, com o aviso sem efeito. No arquivo de uma loja com todos os tributos escondidos, a coluna não sai. Total da linha (com impostos) continua saindo no arquivo do pedido.

Tributos detectados no catálogo

O cartão Tributos detectados no catálogo mostra quantos produtos da loja têm tributo cadastrado ("N de M produtos têm tributo cadastrado") e, para cada tributo, o nome, quantos produtos o têm, quantos itens de tabela de preço o têm e as alíquotas encontradas.

Ele existe para responder a pergunta mais frequente: "liguei a chave e não vejo imposto". Se a contagem for zero, o problema não é a chave, é o catálogo. O tributo entra pela importação do catálogo, mapeando a coluna de IPI ou de ST da planilha. Ver Importar o catálogo por planilha.

Um tributo sim, outro não

O jeito simples é o interruptor do tributo em Impostos da loja, que vale em todo lugar. Para só o orçamento: no bloco Orçamentos e pedidos de Ajustar por lugar, cada tributo do cartão Tributos detectados no catálogo tem o seu interruptor Nas cotações e pedidos. É o caso de quem destaca o ST mas não o IPI, ou o contrário.

• Esconder um tributo vale para as cotações novas e para as que forem reprecificadas. As já calculadas continuam com ele até serem reprecificadas.
• Esconder o último tributo à mostra deixa o orçamento e o pedido sem imposto (era o antigo Não exibir de Cotações e pedidos).
• Com todos escondidos, ligar um tributo volta a mostrar só ele.

Cotações de representantes

Uma representação pode escolher o imposto das cotações creditadas a ela: com imposto, sem imposto, ou com imposto exceto alguns tributos. Nessas cotações a escolha dela vale no lugar das chaves desta tela, inclusive com o imposto desligado aqui. Ela só escolhe entre os tributos que o seu catálogo já tem cadastrados: se a contagem do cartão Tributos detectados no catálogo é zero, não há o que ligar.

A mesma escolha vale no catálogo que a equipe da representação vê: a ficha do produto, a busca e o cartão do produto no WhatsApp. O Sócio que ligou o IPI vê a alíquota mesmo com o imposto desligado aqui. O cliente que ela atende (o da carteira dela) vê o catálogo pela escolha dela também; você e os outros clientes continuam vendo o catálogo pelas chaves desta tela. Quem é de mais de uma representação vê o catálogo pelas suas chaves, porque ali ainda não há cotação dizendo para qual delas ele está vendendo.

Quando alguma representação fez essa escolha, a aba Impostos mostra um aviso com o nome dela e o que ela escolheu. E na própria cotação, abaixo dos totais, aparece "Impostos conforme a representação …". É por ali que se descobre por que uma cotação saiu com IPI numa loja que não destaca imposto.

Quando dá errado

• Liguei o tributo e o imposto não aparece na cotação: confira, nesta ordem: o interruptor do tributo em Orçamentos e pedidos está em mostra? O cartão Tributos detectados no catálogo mostra produtos com tributo? A cotação já foi reprecificada?
• O imposto aparece na lista de preço e não na cotação (ou o contrário): é o esperado quando a chave Listas e os tributos de Orçamentos e pedidos estão diferentes.
• O imposto aparece na ficha e não na lista (ou o contrário): confira a chave Listas. Com ela escolhida, a lista não segue mais a da ficha.
• O total não bate com a nota do ERP: comece pelos tributos de Orçamentos e pedidos, e não pelo preço do produto, e, numa cotação de representante, pelo aviso abaixo dos totais. Com o tributo escondido na cotação e cobrado pelo ERP, o total que o cliente vê e o da nota divergem, e a divergência aparece na nota, não na tela.
• Mudei a chave e outra loja não mudou: as chaves valem só para a loja em que você está. Para mudar outra loja, entre nela e mude lá.